Conditions générales pour réserver, décaler ou annuler nos cours d'anglais

Reporter une leçon ou l’inscription à un Pack Premium :

  • Vous pouvez reporter une leçon sans pénalité de paiement en avertissant Myriam Language School 24 heures avant le début de la leçon. Après ce délai, le paiement de la leçon sera facturé dans sa totalité.

  • Vous pouvez reporter votre inscription à un Pack Premium de dix leçons valables pendant six mois sans pénalité de paiement en avertissant Myriam Language School 15 jours avant la date de votre première leçon. Après ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.

 

 

Annulation :

  • Toute annulation doit être formulée par écrit.

 

Les conditions d’annulation sont les suivantes :

  • Vous pouvez annuler l’achat d’une leçon simple en donnant un préavis de 15 jours. La somme de la leçon vous sera remboursée dans son intégralité.

  • Vous pouvez annuler la totalité de votre inscription à un Pack Premium de 10 leçons en donnant 15 jours de préavis avant la première leçon, mais la somme de 25 pounds sterling vous sera facturée pour couvrir les frais administratifs.

  • Vous pouvez annuler la totalité d’un Pack Premium de dix leçons ou d’une leçon simple. Toutefois, si l’annulation est formulée après la période de rétractation de 15 jours aucun remboursement n’aura lieu.

 

Autres changements souhaités concernant votre inscription après les premières leçons.

  • Vous pouvez effectuer un changement d’un forfait à un autre sans aucune pénalité de paiement si vous avertissez Myriam Language School pendant la période des 15 jours de rétractation. Après ce délai, l’école se réserve le droit de facturer 25 pounds sterling de frais administratifs et de ne pas rembourser votre paiement initial.

  • Si vous souhaitez passer à un forfait d'un prix inférieur, il n’y aura aucun remboursement dû à la différence de prix après la période de rétractation de 15 jours.

 

 

Leçons en ligne :

  • Les leçons en ligne commencent uniquement lorsque le premier paiement est effectué.

  • Vous pouvez reporter une leçon en informant Myriam Language School par écrit 24 heures avant le début de votre leçon. Toute demande pour repousser une leçon programmée le lundi doit être formulée au plus tard le vendredi midi (horaire du Royaume-Uni).

 

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